Livrarea şi Preluarea jucăriilor Evertoys sunt gratuite!

Abonamentele Evertoys îţi oferă servicii comfortabile şi complete. Nu trebuie să duci grija costurilor sau a detaliilor livrării – ne ocupăm noi de tot. Cu excepţia primei tale comenzi, toate comenzile sunt de fapt un “Nextbox” un schimb de cutii. Curierul nostru va veni la tine să preia cutia veche şi îţi dă la schimb cutia cu jocurile şi jucăriile noi. Easy.

Livrarea si preluarea la Evertoys sunt intotdeauna gratuite

Pe shop.evertoys.ro îţi asamblezi cutia cu jocuri şi jucării în funcţie de abonamentul pe care îl ai, respectiv de numărul de Everchips disponibili.

Te asiguri că în contul tău (My Account) sunt incluse corect şi complet adresele tale de livrare, verifici comanda şi apeşi pe “Finalizare Comanda”.

Vei primi un mail de confirmare a procesării comenzii. Apoi, când cutia este expediată, vei primi un nou mail de confirmare a expedierii. Din acest moment va dura mai puţin de 24 – 48 de ore până când cutia va ajunge la voi. Curierul te va suna din timp pentru a coordona livrarea.

Te joci cât vrei, nu există limită de timp, nici penalizări de întârziere. Singurul aspect la care trebuie să fii atent este să păstrezi cutia Evertoys şi ambalajele originale în aşa fel încât s-o poţi refolosi pentru schimbarea jucăriilor vechi cu cele noi.

Cutiile Evertoys sunt din carton rezistent, conţin elemente de protejare a conţinutului şi sunt suficient de mari pentru a putea pune la loc jucăriile fără să pierzi timpul cu potrivirea/aranjarea lor.

Îţi mulţumim dacă la returnare înveleşti jucăriile în foliile de protecţie incluse iniţial în cutie.

Atunci când vrei să schimbi jocurile şi jucăriile vechi pentru unele noi, tot ce trebuie să faci este să plasezi următoarea comandă! Trebuie doar să ai suficienţi Everchips în cont. Fiecare comandă nouă este un “Nextbox”, un schimb de cutii. Excepţie: dacă te afli în prima lună de abonament.În acest caz, pentru a schimba, ne scrii un mesaj fie pe mail, fie prin formularul de comunicare din contul tău.

Fiindcă de obicei ne mişcăm repede, atunci când plasezi noua comandă te rugăm să ai deja aranjate jucăriile şi jocurile care se află la tine în cutia Evertoys, gata de preluare. Nu trebuie să le potriveşti perfect, e suficient să te asiguri că sunt separate prin foliile de protecţie din cutie.

Recomandare: În cazul jucăriilor care au necesitat asamblare (de ex. Eitech, Meccano, Lego sau Playmobil) e recomandabil să le laşi asamblate sau semi-asamblate. Nu trebuie să pierzi timpul să le aduci în starea iniţială, ci le aşezi în cutia Evertoys aşa cum le ai în acel moment. (Doar să nu uiţi să le înveleşti în foliile de protecţie existente)

La final sigilezi cutia cu bandă adezivă de-a lungul şi de-a latul benzii Evertoys. Curierul se va îngriji să lipească adresa de destinaţie pe cutia veche.

Comanda ta va fi procesată de obicei în aceeaşi zi, însă nu mai târziu de 24h (zile lucrătoare) după plasarea ei. Pentru produsele aflate în stoc, cutia pleacă de la noi în mai puţin de 24h. Pentru cele aflate în stoc la producător, livrarea poate dura până la 5 zile lucrătoare.

În cazul în care constatăm că timpii de livrare sunt mai mari, te vom anunţa şi vei avea posibilitatea să alegi altceva, ca să nu aştepţi prea mult.

Curierul va veni cu jucăriile noi şi tu îi vei da la schimb cutia cu jucăriile vechi. Gata.